Доставка и оплата

Оплата

• Удалённая оплата путём выставления счёта на Kaspi
• Оплата платежными картами Viza, MasterCard - этот вид оплаты возможен для держателей любых банковских платежных карт Viza, Visa Classic, Visa Gold, MasterCard. Оплата производится через систему авторизации платежных карт CloudPayment.
• Оплата платежными картами безопасна, потому что:
  • Система авторизации гарантирует покупателю, что платежные реквизиты его карточки (номер, срок действия, CVV2/CVC2) не попадут в руки мошенников, так как эти данные не хранятся на сервере авторизации и не могут быть похищены. 
  • Покупатель вводит свои платежные реквизиты не на сайте интернет-магазина, а непосредственно в системе авторизации АО ДБ "Альфа-банк" следовательно, платежные реквизиты карточки покупателя не будут доступны никому, кроме сотрудников банка, имеющих соответствующие полномочия. 
  • Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. 
• Не оплачивайте счет, до того как он будет проверен менеджером.
• Случаи отказа в совершении платежа:
  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, осведомившись в Вашем Банке. Ограничение по оплате обычно легко снимается после обращения в банк.
  • ​данные банковской карты введены неверно.

Доставка

Доставка яндекс курьером, 100% оплата.

• Доставка по городам Алматы и Астаны платная*( при экспресс доставке день в день), по тарифу яндекс на момент отправки заказа.
• При заказе свыше 10 тыс тг- бесплатная*,менее 10 тыс-1000 тг,( доставка производится на следующий день после оформления заказа-в будни дни, в рабочее время с 9 до 18 часов)
• Доставка до городов Актау, Атырау, Караганда, Темиртау, Усть-Каменогорск, Шымкент - 1 800 тг. Свыше 50 000 тг. - бесплатная. (На товары со скидкой и в дни акций доставка может быть всегда платной)
• Услуга забора непонравившегося товара складывается из сумм двух поездок к клиенту, итоговая сумма составляет: 
• в городах Алматы и Астаны -2000 тг*
• в городах Актау, Караганда, Темиртау, Усть-Каменогорск, Шымкент - 3 600 тг.*
• *к итоговой сумме может быть прибавлена сумма за отправку в обе стороны крупногабаритного товара, которая заранее оговорена с клиентом. 

Доставка транспортной компанией.

• Доставка по остальным городам Казахстана до двери осуществляется транспортной компанией Spark 
• Если сумма заказа составляет менее 50 000 тг., то доставка по Казахстану будет стоить 1800 тг.
• Если сумма заказа составляет более 50 000 тг., то доставка по Казахстану будет бесплатной. (На товары со скидкой и в дни акций доставка может быть всегда платной). 
• Если вы проживаете в отдаленных от крупных городов поселков, то стоимость доставки будет зависеть от веса заказанного товара и отдаленности (в км). Подробности уточняются по телефону.

• Условия возврата товара

• Возврат возможен в течении 14 дней только нового, неиспользованного товара. Товар не должен иметь следов эксплуатации. Должны быть сохранены: упаковка товара, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации).
•  
• Возврат или обмен купленных товаров: Обмен не бывшего в использовании или неработоспособного товара или возврат его стоимости производится нами в порядке и в сроки регламентированные Законом РК "О защите прав потребителей". Настоятельно рекомендуем вам возвращать товары в оригинальной заводской упаковке, полностью укомплектованные всеми аксессуарами, инструкциями и упаковочными элементами. В противном случае, мы имеем право отказать Вам в возврате или обмене товара.
• При покупке любого крупногабаритного товара покупатель заказывает сам товар и услугу по его доставке на указанный адрес. Стоимость оплаты за доставку, не входит в стоимость товара и не подлежит возврату, поэтому при возврате  товара покупателю возвращается сумма за минусом стоимости доставки.
• Расходы по доставке товара несет покупатель. Подробные условия возврата товара описаны в законе Республики Казахстан «О защите прав потребителей» от 4 мая 2010 года № 274-IV ЗРК.
•  
•